13.08.2020
Генеральный директор "Газпром межрегионгаз инжиниринг" Алексей Минченко
"Получение качественной обратной связи от потребителя услуг на систематической основе позволит ООО "Газпром межрегионгаз инжиниринг" оперативно выявлять изменения в потребности заказчика и постоянно повышать качество выполняемых работ. Мы уверены, что такая практика будет способствовать установлению надежных партнерских отношений, в результате которых выиграют все участники рынка".
По результатам обратной связи от региональных компаний по реализации газа, организованной в ООО "Газпром межрегионгаз инжиниринг", уровень качества услуг Общества по направлению технического обслуживания и ремонта узлов учета газа и систем телеметрии оценен в 4,47 балла из 5 возможных.
Анкетирование проводилось по 12 вопросам, касающимся качества выполнения работ на объектах и взаимодействия в целом, в том числе в процессе договорной работы и оформления отчетных документов. В ходе опроса удалось определить текущее состояние, а также выявить возможные точки роста в сфере технического обслуживания.
Аналогичные исследования будут проводиться в Обществе регулярно по ключевым направлениям деятельности.
Анкетирование проводилось по 12 вопросам, касающимся качества выполнения работ на объектах и взаимодействия в целом, в том числе в процессе договорной работы и оформления отчетных документов. В ходе опроса удалось определить текущее состояние, а также выявить возможные точки роста в сфере технического обслуживания.
Аналогичные исследования будут проводиться в Обществе регулярно по ключевым направлениям деятельности.
Другие новости по теме
07/ 04.23
Повышение уровня взаимодействия при учете и реализации газа обсудили в рамках рабочей поездки Алексея Минченко в Республику Дагестан
Алексей Минченко провел встречи с руководителями профильных подразделений
«Газпром межрегионгаз Махачкала» и «Газпром газораспределение Дагестан»
Подробнее
31/ 03.23
Алексей Минченко провел совещание в компаниях Северной Осетии по вопросам внедрения инноваций в производственно-диспетчерские процессы
Алексей Минченко провел совещание с руководителями профильных
подразделений
Подробнее
17/ 03.23
Алексей Минченко проверил работу Единого пульта управления системами телеметрии в Саранске
Алексей
Минченко проинспектировал в Саранске деятельность оперативно-диспетчерской
службы и отдела режимов газа и метрологии ООО «Газпром межрегионгаз Саранск»
Подробнее
12/ 12.22
«Газпром межрегионгаз инжиниринг» подписал соглашение о сотрудничестве с производителем оборудования телеметрии
ООО «Газпром межрегионгаз инжиниринг» и ООО «Электра» подписали
соглашение о сотрудничестве в области развития и внедрения систем телеметрии в сфере газоснабжения
Подробнее