26 сентября 2022 Санкт-Петербург

Ведущий специалист 1 линии сопровождения отдела контроля качества оказания услуг Управления контроля и развития видов деятельности

Требуемый опыт работы: от 1 года.
Работа в офисе.
Полная занятость, ненормированный рабочий день.

Обязанности:
  • Регистрация, анализ и диспетчеризация обращений через Service Desk.
  • Консультация и техническая поддержка пользователей информационных систем и системно-технической инфраструктуры по телефону, e-mail и через Service Desk.
  • Контроль выполнения обращений, поступивших через Service Desk.
  • Настройка и конфигурирование компонентов ПО на объектах Заказчика.

Требования:
  • Высшее или среднее техническое образование.
  • Дисциплинированность и исполнительность.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Будет преимуществом:
    • опыт работы по сопровождению информационно-управляющих, производственных систем региональных компаний по реализации газа и газораспределительных организаций;
    • методов и средств измерений расхода и параметров газа, в том числе методик выполнения измерений;
    • опыт работы в сфере информационных технологий в аналогичном направлении (техническая поддержка);
    • опыт работы с MS SQL, базами 1С, VBA;
    • владение MS Office (продвинутый уровень).

Условия:
  • Работа в стабильной, крупной компании с узнаваемым брендом.
  • Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга.
  • Оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Дополнительные оплачиваемые дни к отпуску.
  • Социальные программы для сотрудников и их детей.

Контактная информация:
Шишко Максим Вадимович:U2610314@mrgeng.ru⁠.
Отправить заявку